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郑州铁路地铁专业学校：现在铁路地铁都是我们生活中的不可缺少的交通方式，但是对铁路了解详细的倒不是很多，郑州创新科技是专业的郑州地铁学校，在这里给大家普及一下铁路的基本知识。
铁路客运阶段乘客要接受铁路系统中四个方面的服务：
1、车务段。也就是通常意义上的车站。一般大的车站是独立的，小的车站要归车务段管理。他们负责售票、旅客候车服务、查验车票、维持车站内部秩序。旅客在车站站区里面时，就是直接和他们打交道。
2、客运段。这个是指旅客上车后见到的车长、列车员所属的单位，就像一般列车里广播中所说的“本次列车由某某客运段某车队担任乘务工作”，车长、列车员、餐车工作人员都归客运段管理。
3、车辆段。乘客所乘坐的旅客列车，不论是绿皮车、红皮车、蓝皮车，还是现在的动车，都属于客车车辆段管理。有的旅客有时候会在车上看见穿着工作服手里拿着检点锤的乘务员，他们就归客车车辆段管理。
4、公安局。这个很显然，火车上的乘警就是归铁路公安局管理。
郑州创新科技中等专业学校给大家讲的这些希望对大家有用，作为郑州地铁学校能够给大家分析解决地铁和铁路相关的问题，欢迎大家前来咨询。
